Jouer responsable
Ressources au Québec face au jeu excessif : Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (24 heures sur 24, gratuit et confidentiel), outils Bien jouer de Loto-Québec, autoexclusion, signes d'alerte et conseils.
Réservé aux personnes de 18 ans et plus
Les loteries sont des jeux de hasard réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus : au Québec, la loi interdit la vente de produits de loterie aux personnes mineures depuis le 1er février 2000. Sur Tous Les Résultats Québec, nous publions des résultats et des règles à des fins d'information, et nous le rappelons sur chaque page : le jeu excessif est un risque réel. Cette page réunit les ressources vers lesquelles vous tourner si le jeu a cessé d'être un divertissement, pour vous ou pour un proche.
Où demander de l'aide maintenant
- Jeu : aide et référence, 1 800 461-0140 (ou 514 527-0140 à Montréal et dans les environs). Le service est accessible 24 heures par jour et 7 jours par semaine, bilingue, gratuit et confidentiel. C'est le premier pas le plus simple : on vous écoute, on vous informe et on vous oriente vers des ressources d'aide. Le service est géré par le Centre de Référence du Grand Montréal et financé par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec. Toutes les informations sont sur aidejeu.ca.
- Pour les proches. Jeu : aide et référence oriente aussi les proches d'une personne qui joue trop vers des ressources d'aide, et son site propose une section consacrée au soutien à l'entourage.
Les outils de Loto-Québec : Bien jouer
Loto-Québec regroupe ses mesures de jeu responsable dans son programme Bien jouer (bienjouer.lotoquebec.com), lancé en septembre 2024. On y trouve notamment :
- Des limites de jeu : sur le site de jeu en ligne de Loto-Québec, la section « Encadrer mon jeu » permet de fixer vos propres limites.
- Une pause de jeu en ligne, d'une durée de 1 à 89 jours.
- L'autoexclusion en ligne, d'une durée de 3 mois à 5 ans.
- L'autoexclusion des casinos et des salons de jeux, d'une durée de 3 mois à 5 ans.
Les modalités et les durées sont décrites sur la page autoexclusion du programme. Renseignez-vous directement auprès de Loto-Québec pour les détails.
Signes d'alerte
Aucun de ces signes, pris isolément, ne veut dire qu'il y a un problème, mais si vous en reconnaissez plusieurs, il est utile d'en parler :
- Vous misez plus d'argent ou plus souvent que vous ne l'aviez prévu.
- Vous essayez de récupérer vos pertes en jouant davantage (« la prochaine fois, c'est la bonne »).
- Vous cachez à vos proches combien vous jouez ou vous empruntez pour jouer.
- Vous pensez au jeu une bonne partie de la journée ou vous devenez irritable quand vous ne pouvez pas jouer.
- Vous avez cessé de payer des dépenses nécessaires pour jouer.
- Le jeu n'est plus un plaisir, mais un besoin.
Pour que le jeu reste un jeu
- Décidez avant de jouer combien vous pouvez dépenser et ne dépassez pas ce montant. Considérez-le comme le prix d'un divertissement, jamais comme un placement.
- Ne jouez jamais pour récupérer des pertes : chaque tirage est indépendant et vos chances ne changent pas parce que vous avez perdu auparavant.
- Ne jouez pas avec de l'argent emprunté ni avec l'argent dont vous avez besoin pour vivre.
- Connaissez les chances réelles. Au Lotto Max, par exemple, les chances de gagner le gros lot sont de 1 sur 33 446 140 avec une participation. Nous l'expliquons dans les guides de chaque jeu.
- Jouez quand vous êtes dans un état calme, pas quand vous êtes triste, en colère ou sous l'effet de l'alcool.
- Parlez-en. Si votre façon de jouer vous inquiète, Jeu : aide et référence est joignable gratuitement, 24 heures sur 24, au 1 800 461-0140.
Personnes mineures
La loi interdit la vente de produits de loterie aux personnes de moins de 18 ans, et Loto-Québec a pour politique de ne remettre aucun lot à une personne de moins de 18 ans (un lot gagné par une personne mineure est payé à son tuteur). Si vous êtes parent, rappelez-vous qu'associer une personne mineure au jeu (lui offrir un billet, lui demander de choisir les numéros) banalise une activité réservée aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, ce site n'est pas conçu pour vous.
Ce que nous faisons
Tous Les Résultats Québec est un média d'information indépendant, sans lien avec Loto-Québec. Nous ne vendons aucun jeu, nous ne présentons pas le jeu comme une solution à des difficultés financières ni comme un placement et nous ne publions aucun « système pour gagner ». Sur chaque page, nous rappelons l'âge minimum et les ressources d'aide. Si vous estimez qu'un contenu ne respecte pas ces principes, écrivez-nous à redaction@touslesresultats.com.
Jeu réservé aux personnes de 18 ans et plus. Le jeu excessif est un risque réel : si vous jouez, gardez le contrôle. Si vous pensez que vous-même ou un proche avez un problème avec le jeu, appelez Jeu : aide et référence au 1 800 461-0140 (gratuit et confidentiel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) ou consultez aidejeu.ca. Tous Les Résultats Québec est un site d'information indépendant, sans lien avec Loto-Québec : seuls les résultats officiels de Loto-Québec font foi.